Hai riscontrato dei problemi Come configurare Alice Mail? Bene in questo articolo andremo a vedere dei punti fondamentali che ti aiuteranno a capire quale potrebbe essere il problema e come lo si potrebbe risolvere. Non preoccuparti la guida che ti ho preparato potrà chiarirti tutti i dubbi.
Per prima cosa sarebbe intanto opportuno vedere quali possono essere i problemi più comuni che possono accadere:
- Come aprire un’account Alice Mail
- Configurare Alice Mail (IMAP e POP3)
- Problema d’accesso ad alice Mail – Come richiedere password
- Come recuperare i dati di accesso alicemail
- Problemi con ricezione dei messaggi sulla mail alice
- Effettuare il login alice mail ecco come fare
Ovviamente questi potrebbero essere alcune delle problematiche che potrebbero insorgere, ma non disperiamoci e vediamo dunque come poter trovare una soluzione a questi problemi!
Problemi con Alice Mail non riesco ad entrare
Prima di allarmarci proviamo ad effettuare qualche prova per capire dove sta il problema in modo così da individuarlo e poi risolverlo.
La prima cosa che ti consiglio di fare è quella di vedere come registrarti correttamente ad alice mail e di come creare email tim. Potrai trovare una spiegazione ben dettagliata su un’articolo che ho scritto poco tempo fa di cui ne parlavo: Alice mail come registrarti, aprilo pure in un’altra pagina così nel frattempo vedi se trovi qui il tuo problema.
Detto questo passiamo a vedere uno dei problemi più indiscussi che è quello della configurazione IMAP e POP3, ti starai chiedendo cosa sono, te lo spiego nelle righe seguenti..
Come configurare Alice Mail (IMAP e POP3)
Un’altro problema molto comune potrebbe essere quella della sbagliata configurazione dei parametri IMAP e POP3 di alice mail, qui di seguito ti darò i giusti parametri che dovrai inserire
POP e IMAP di Alice Mail
- Nome utente: inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio @alice.it
- Server di posta in arrivo POP3: in.alice.it
- Server di posta in arrivo IMAP: in.alice.it
- Numero porta server POP3: 110
- Numero porta server IMAP: 143
- Server di posta in uscita SMTP: out.alice.it
- Numero porta server SMTP: 587
- Autenticazione posta in uscita (SMTP): necessaria
Puoi inoltre anche utilizzare questi per quanto riguarda gli account @tim.it
- Nome utente: inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio @tim.it
- Server di posta in arrivo POP3: pop.tim.it
- Server di posta in arrivo IMAP: imap.tim.it
- Numero porta server POP3/POP3s: 110
- Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
- Numero porta server IMAP/IMAPs: 143
- Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
- Server di posta in uscita SMTP: smtp.tim.it
- Numero porta server SMTP/SMTPs: 587
- Autenticazione posta in uscita SMTP/SMTPs: necessaria
- Metodo di Crittografia: Nessuno (StartTLS)
Se il problema stava nella configurazione di questi paramenti potresti aver risolto se invece il problema persiste, allora è meglio vedere l’altra opzione che ti scriverò nelle prossime righe:
Come configurare Alice Mail: Problema d’accesso ad alice Mail
Hai creato la mail di posta elettronica alice mail e non riesci ad entrare?
Hai visto se durante l’accesso hai digitato qualche lettera sbagliata?
Forse qualche lettera maiuscola o magari hai sbagliato a scrivere la password?
Se sei sicuro che tutto sia ok qui allora quello che ti consiglio di fare è di inoltrare a TIM una richiesta scritta in cui vai a chiedere cortesemente di farti rigenerare una nuova password, qui di seguito ti lascio l’indirizzo email dove inviarla:
cambiopasswordmail@telecomitalia.it
Oppure potrai fare richiesta di una nuova password tramite il qui presente Modulo: Richiesta_rigenerazione_PW_servizio_AliceMail, ti basterà compilarlo e mettere la tua firma e poi inviarlo o tramite email prima scritta, o tramite il Fax: 800 000 187
La tempistica per poter essere messo in condizioni di riusarlo nel giro di qualche giorno.
Come recuperare i dati di accesso alicemail
Altro modo per recuperare i dati di accesso è quello di provare sul sito mail tim dove troverai la seguente immagine:
Come vedi ho fatto due freccette che ti indicano dove devi andare per recuperare username e password, da qui verrai indirizzato ad un’altra pagina dove ti troverai la seguente immagine:
Quindi prova qui a recuperarle, se vedi che non riesci riguarda nel paragrafo antecedente dove trovi i dettagli per effettuare una comunicazione scritta.
Problemi con Alice Mail: Problemi legati alla ricezione dei messaggi sulla mail alice
Un’altro problema comune che si può riscontrare è quello di non ricevere email per un certo lasso di tempo, questo può essere dovuto a diversi fattori, uno di questi potrebbe essere:
La Black List, una lista nera, molto spesso il problema si risolve in 48 ore ore ma se dovesse allungarsi questo lasso di tempo è di sicuro molto utile contatta l’assistenza il Customer Care di TIM che ti risponde al 187.
Esso può aiutarvi anche se ci sono problemi di sicurezza con Alice Mail, fino a poco tempo fa esistevano dei moduli adeguati anche per questo tipo di problema.
Sperando che vi sia stato d’aiuto vi ringrazio di aver letto il mio articolo a riguardo di Come configurare Alice Mail guida.
